對(duì)于這5個(gè)常見的UX設(shè)計(jì)迷思，你需要知道它們的答案
發(fā)布日期：2017-12-29 訪問次數(shù)：
實(shí)際上，每一個(gè)新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目都是從學(xué)習(xí)開始的。在設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師需要了解用戶的狀況、需求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)他們的知識(shí);用戶在開始使用一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候，則需要了解它的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品交互邏輯和UI界面，甚至琢磨設(shè)計(jì)師是如何設(shè)計(jì)決策并影響用戶的。
通過廣泛的用戶測(cè)試，產(chǎn)品的UX在不斷的反饋當(dāng)中逐步成熟，最終成為產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。值得慶幸的是，UX設(shè)計(jì)領(lǐng)域逐步成熟，面對(duì)著各種各樣的UX問題，相應(yīng)的系統(tǒng)的解決方案也應(yīng)運(yùn)而生。不過，對(duì)于UX設(shè)計(jì)，仍然有一些迷思廣泛存在，對(duì)于這些并不準(zhǔn)確甚至錯(cuò)誤的說法，我們有必要對(duì)它們予以說明，并且給予相應(yīng)的解決方案。
迷思#1：用戶不愿意滾動(dòng)頁(yè)面
用戶當(dāng)然愿意滾動(dòng)瀏覽頁(yè)面。有研究表明，絕大多數(shù)用戶都比較享受滾動(dòng)瀏覽的體驗(yàn)。實(shí)際上，相比于帶有大量鏈接和多層級(jí)的網(wǎng)頁(yè)，用戶更愿意查看較長(zhǎng)的單頁(yè)式頁(yè)面，而非來回點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)。還有一些調(diào)研表明，66%的用戶將精力都耗費(fèi)在首屏之下。所以“用戶不愿意滾動(dòng)頁(yè)面”這一說法并不成立。
不要害怕用戶只看首屏，大膽把你的故事和內(nèi)容用首屏之下的空間展現(xiàn)出來吧。將所有的信息堆在首屏的時(shí)代已經(jīng)過去了，這么做只會(huì)讓首屏更亂。盡量讓你的內(nèi)容引人入勝，用戶自然會(huì)往下滾動(dòng)。
迷思#2：輪播圖可以高效的展示內(nèi)容
乍一看這個(gè)話沒什么問題，但是實(shí)際的情況并非如此。輪播圖看似增加了頁(yè)面的交互性，也節(jié)省了空間，但是比較尷尬的是實(shí)際的狀況，因?yàn)楦鶕?jù)調(diào)研表明，只有1%左右的用戶會(huì)真正去滾動(dòng)輪播圖，通過交互去探索其中的信息。絕大多數(shù)的用戶大概也就只看到打開的時(shí)候第一張圖。此外，一些眼動(dòng)測(cè)試的結(jié)果也表明，絕大多數(shù)用戶會(huì)直接跳過這個(gè)區(qū)域的內(nèi)容。
不要糾纏于邊邊角角的內(nèi)容，專注于呈現(xiàn)最主要的信息，講述核心的故事，展現(xiàn)主體的內(nèi)容。而輪播圖更適合在特定的情況下，展現(xiàn)單個(gè)對(duì)象的多個(gè)視角或者視圖。
迷思#3：首頁(yè)是你網(wǎng)站最重要的組成部分
它的重要性并沒有你想象中那么高。在網(wǎng)絡(luò)剛剛興起的時(shí)候，網(wǎng)站常常被視作為虛擬的存在。許多人認(rèn)為，只要用戶被邀請(qǐng)了，就會(huì)進(jìn)入首頁(yè)去查看。但是實(shí)際上的，只要有鏈接或者入口，用戶可以隨時(shí)隨地訪問網(wǎng)站的任何一個(gè)頁(yè)面。根據(jù)現(xiàn)在的調(diào)研，用戶訪問網(wǎng)站首頁(yè)的比例正在逐年降低。而越來越多的用戶概念中，首頁(yè)更像是一個(gè)平臺(tái)，而真正有意義的內(nèi)容通常存在于各個(gè)子頁(yè)面當(dāng)中。
不要把雞蛋放到一個(gè)籃子里面。同樣的，首頁(yè)重要，但是不要把設(shè)計(jì)的重心全都傾斜到首頁(yè)上去，其他的子頁(yè)面同樣重要。所以，我在設(shè)計(jì)的時(shí)候，會(huì)讓重要的子頁(yè)面和首頁(yè)一起著重設(shè)計(jì)。
迷思#4：設(shè)計(jì)就是裝飾
從我剛剛進(jìn)入設(shè)計(jì)領(lǐng)域的時(shí)候，這個(gè)問題就一直縈繞在我的腦海當(dāng)中。隨后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我開始慢慢意識(shí)到，好的設(shè)計(jì)通常都具備著良好的功能性，而不是視覺和裝飾。元素和元素之間能否良好地搭配?所有的組件能否協(xié)調(diào)地運(yùn)作?在我看來，設(shè)計(jì)不是用來裝飾，而是用來“創(chuàng)造性地解決問題”。在這個(gè)意義上，設(shè)計(jì)不應(yīng)該脫離內(nèi)容而存在。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師應(yīng)該從一開始就充分利用好已有的內(nèi)容，畢竟，只有采取內(nèi)容為先的設(shè)計(jì)策略，才能讓最終的設(shè)計(jì)有效地圍繞著這個(gè)中心，創(chuàng)造出一體化的視覺，呈現(xiàn)出必要的信息。
在開始設(shè)計(jì)項(xiàng)目之前，先弄清楚核心的內(nèi)容是什么，然后讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)用視覺化的語言，將這些內(nèi)容翻譯轉(zhuǎn)化為用戶易于理解的信息。
迷思#5：網(wǎng)站每隔幾年就要重新設(shè)計(jì)一次
這也是一個(gè)很奇怪的問題。也許，我們每隔兩三年就會(huì)為了放棄過時(shí)的設(shè)計(jì)元素，擁抱新趨勢(shì)而從頭到尾將網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)一遍。可是問題在于，我們又何曾了解過用戶的感受呢?他們是否厭倦了一次又一次的重設(shè)計(jì)?對(duì)于一個(gè)內(nèi)容量大而信息豐富的網(wǎng)站而言，更合理的做法是不停地完善，進(jìn)行有效的調(diào)整，而非徹底的重設(shè)計(jì)。現(xiàn)如今，大型的網(wǎng)站很少進(jìn)行徹底的重設(shè)計(jì)，更多的是基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和用戶的需求進(jìn)行調(diào)整和修整，無論是谷歌，YouTube，蘋果還是亞馬遜。這些網(wǎng)站并沒有用重設(shè)計(jì)來替代以往的內(nèi)容，而是微妙而謹(jǐn)慎地發(fā)展著。
讓你的設(shè)計(jì)目標(biāo)來指引你的網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整。如果你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要徹底的修整，那么重設(shè)計(jì)也許是符合你的需求和利益的。可是，如果你只需要提高或者調(diào)整業(yè)務(wù)，那么最好還是進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，而非重設(shè)計(jì)。這樣也能讓你將你的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)作合作者，而非一次性的設(shè)計(jì)承包商。
讓你的設(shè)計(jì)目標(biāo)來指引你的網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整。如果你的網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要徹底的修整，那么重設(shè)計(jì)也許是符合你的需求和利益的。可是，如果你只需要提高或者調(diào)整業(yè)務(wù)，那么最好還是進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，而非重設(shè)計(jì)。這樣也能讓你將你的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)作合作者，而非一次性的設(shè)計(jì)承包商。
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